1. Mogu li izrađivati stranicu iako sam potpuni početnik i nemam nikakvih iskustava u izradi stranica?

Naravno, ova usluga osmišljena je upravo iz razloga kako bi ljudi bez stručnog znanja u ovom području mogli sami kreirati stranicu po vlastitim željama. Svakako preporučujemo pratiti priložene video upute i vjerujemo da ćete bez većih problema izraditi stranicu.

2. Od kuda započeti izradu web stranica?

Preporučujemo kao prvi korak prikupiti materijale koje želite objaviti, tekstove, slike, video isječke i sl. Sljedeći korak je pregledati video upute i slijediti dana uputstva.

3. Koliko prostora CARNET nudi na poslužitelju za stavljanje materijala?

Inicijalno je osiguran prostor za 50 MB. U slučaju opravdane potrebe za većim prostorom, potrebno se javiti e-mailom putem web forme koja se nalazi na adresi:

http://from.hr/postavi-pitanje/

4. Kolika je veličina pojedine datoteka koja se može staviti na stranicu?

Datoteka ima ograničenje od 5MB.

5. Što se sve od sadržaja može postaviti na stranicu?

Dozvoljeni su sadržaji tekstualnog oblika kao i slike. Moguće je i postaviti linkove na video sadržaje.
Veličina pojedinačne slike ili dokumenta ne smije prelaziti 5MB.

5. Mogu li koristiti e-mail na ovoj domeni?

Nažalost, aktiviranjem usluge 3u1 korisnik gubi mogućnost aktivacije maila na konkretnoj .from.hr domeni, jer mailovi za sada nisu dio usluge.

6. Mogu li računati na pomoć CARNET-ovog helpdeska u izradi stranice?

Podršku oko korištenja usluge 3 u 1, odnosno oko registracije .from.hr domene te otvaranja korisničkog računa potrebnog za izradu vaše web stranice rado će Vam pružiti naša Služba za korisničku podršku, svaki dan od 8 do 22 sata na tel: 01 6661 555 ili e-mail: helpdesk@carnet.hr.

CARNET helpdesk ne pruža podršku za izradu web stranice i upravljanje wordpress CMS-om.

7. Što ako je ista e-mail adresa stavljena za kontakt adresu za dvije ili više različitih domena?

Ako je adresa iste osobe navedena kao kontakt adresa za više domena, pristupni podaci šalju se samo jednom, a navedena osoba u sučelju za administraciju ima mogućnost odabira domene koju želi administrirati.

8. Što ako ne želim više koristiti uslugu 3u1?

Ako korisnik ne želi više koristiti uslugu 3u1, potrebno je samo u administraciji domene upisati NS zapise novog poslužitelja na kojem će biti sadržaj koji se želi objaviti na domeni.